Derivado do inglês, pivotar traduz a sobrevivência de uma empresa diante de um desafio ou crise. Também pode significar uma mudança completa na direção ou proposito de uma empresa focando em alcançar o sucesso e sustentabilidade.
A ideia é explorar novas oportunidades e hipóteses, mas mantendo a base para não perder o que já foi conquistado.
A pivotagem faz parte da vida das startups, porque durante a fase inicial, sem a devida orientação e dentro de um cenário de total incerteza, há grandes chances de você pular algum aspecto importante no desejo de conseguir, de forma rápida, chegar em um nível estável de maturidade.
Qual o momento de pivotar?
É necessário fazer uma análise de mercado, avaliação do negócio e uma apuração de dados internos para decidir o momento correto de pivotagem. Segundo o Sebrae, é preciso avaliar quatro pontos:
- A razão da pivotagem: o que está acontecendo na empresa e se algo justifica uma mudança;
- Estágio atual do negócio: se está começando é mais fácil mudar, se tem mais tempo de mercado exige um reposicionamento e precisa ter uma pivotagem ainda mais estratégica;
- Grau de mudança: quanto maior a transformação do negócio, maiores serão os recursos necessários, como energia, tempo e dinheiro;
- Recursos disponíveis: analisar o que se tem à disposição do negócio, como dedicação, energia e planejamento com começo, meio e fim da pivotagem, para que seja finalizada e trazer resultados.
Passo a passo para um plano de pivotagem
O planejamento precisa ser estratégico para elaborar um plano de pivotagem para uma startup, pequena ou microempresa.
- Análise SWOT ou FOFA
A análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats) aborda as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Essa análise consiste em pontuar o que você tem de aspecto positivo e o que você tem de aspecto negativo dentro e fora do negócio.
- Missão, Visão e Valores
Definir a missão, visão e valores do seu negócio não significa escolher várias palavras bonitas para colocar no site da sua empresa.
O importante é parar para pensar no assunto. Um bom exercício para entender o que é a missão, a visão e os valores de uma empresa é observar as empresas que vocês admiram. Algumas empresas não divulgam os 3, mas vale a pena dar uma olhada em algumas empresas como: Google, Facebook e Starbucks.
- Objetivos e Metas
Quando definimos os objetivos e metas geralmente usamos a técnica SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant and Time-bound – em português: Específico, Mensurável, Atingível, Relevante e Temporal).
- Estratégias e Plano de Ação
Para manter a agilidade das startups e pequenas empresas, é indicado que se tenha um plano de ação enxuto para concentrar as energias em algumas dimensões sem atirar para todos os lados e sem tentar fazer tudo ao mesmo tempo.
- Monitoramento
Com o plano organizado, é importante que se defina uma periodicidade para rever, monitorar as ações e acompanhar os resultados da pivotagem.
Um fator muito importante para uma pivotagem de sucesso é liderança. Um bom líder sabe enxergar as oportunidades de mercado e a forma como a estrutura da sua empresa pode se moldar as necessidades deixando-a mais flexível e lucrativa.
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