No mundo digital de hoje, não é absurdo falar que dados e informações são o novo ouro. Empresas tomam decisões baseadas em informações coletadas, como dados pessoais, dados de interação, comportamento online e usam isso para se moldar conforme o gosto do público.
No Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), aprovada em 2018 e que entrou em vigor em agosto de 2020, veio para mudar a maneira como essas empresas capturam, armazenam e compartilham essas informações, criando barreiras para esse tipo de atividade.
Mas como essas empresas fazem essa coleta de dados? Qual a importância desses dados? Como posso me proteger de coletas indevidas? A seguir explicaremos com detalhes. Fique com a gente!
O que é a coleta de dados?
Como já falado aqui, na era digital os dados são as minas de ouro. A coleta de dados é um processo como, por meio de softwares, formulários e ferramentas, uma empresa adquiri informações de alguém.
Por mais que pareça algo escondido ou complicado, essas informações podem ser obtidas de diversos modos: dados pessoais preenchidos em sites, cookies e histórico de navegador, mensagens trocadas, atividade em aplicativos móveis e redes sociais, e-mails, cliques em anúncios e até pelo movimento do mouse.
Em artigo publicado no portal Business News Daily, Max Freedman explica que os dados dos internautas são um grande negócio. “Do comportamento do consumidor à análise preditiva, as empresas capturam, armazenam e analisam regularmente grandes quantidades de dados quantitativos e qualitativos em sua base de consumidores. Algumas empresas construíram todo um modelo de negócios baseado em dados, seja empresas que vendem informações a terceiro ou criam anúncios direcionados. Os dados de clientes são um grande negócio”, diz ele.
De maneira simples, todas as ações feitas no mundo digital geram dados para as empresas possam analisar e transformar em informações valiosas para elas. Veja abaixo a importância da coleta de dados para as empresas:
- Definição de KPIs estratégicos
- Pesquisa de satisfação do público
- Melhor relacionamento com o cliente
- Estruturação de campanhas e ações personalizadas
Como proteger a sua Privacidade Digital?
Como falamos acima nesse artigo, a Internet é um ambiente extremamente vulnerável e um mero clique pode gerar uma informação para alguém. Mas também existem maneiras de garantir maior proteção e segurança enquanto navega na web. Confira a seguir:
- Não salve dados de pagamento
Uma atitude muito comum e considerada cômoda, a prática de deixar os dados do cartão salvos em sites de compras é de longe uma das mais perigosas. Isso porque mesmo as empresas mais confiáveis do mercado sofrem ataques. Em 2021, um grupo russo de hackers vazou mais de 70 mil cartões de créditos brasileiros, inclusive de grandes bancos como Nubank, Itaú, Bradesco e Santander. Além disso há a possibilidade de cobranças indevidas e de livre acesso a compras em casos em que os dados estão salvos no celular.
- Cuidado com seu perfil em redes sociais
Manter seus perfis privados e ter um controle de quem te segue é uma boa dica em relação a privacidade. Outra dica é ficar esperto em relação a compartilhamento de localização nessas redes.
- Cuidados com as senhas
É um hábito comum manter uma ou duas senhas de “confiança” para sites diferentes, mas essa praticidade é justamente o que facilita a ação de hackers. Além disso, vale trocar as senhas de tempos em tempos para se proteger.
- Não faça login em sites por meio das redes sociais
Com a premissa de poupar seu tempo de criar uma conta, o login por meio de redes sociais ou conta Google é uma alternativa perigosa, já que concede ao site em questão acesso às informações pessoas contidas nas contas das redes sociais ou do e-mail. O ideal é sempre fazer o cadastro de maneira tradicional.
Nesse artigo entendemos o que é a coleta de dados, qual a importância deles para as empresas e como podemos fazer para proteger a nossa privacidade digital. Para mais dicas acesse nosso site e confira todos os nossos serviços. Também não deixe de conferir nossas redes sociais para ficar por dentro de tudo.
